„Czy widzieliście jakie rewelacyjne narzędzie ma Straż Miejska w Kaliszu? Miałem problem w lesie, zadzwoniłem, poproszono mnie o lokalizację i zdjęcie i w parę sekund pomogli mi odnaleźć drogę. Nawet wiedzieli skąd dzwonie" - informuje Paweł, słuchacz radiaCENTRUM za pośrednictwem Linii INTERWENCYJNEJ, tel.: 62 503 11 99 / redakcjarc.fm. A tym narzędziem jest „Photoalert”, który umożliwia na błyskawiczne przekazanie dyżurnemu operatorowi nie tylko opisu słownego, ale także zdjęć i dokładnej lokalizacji GPS zdarzenia i nie wymaga od mieszkańców instalowania dodatkowych aplikacji. W Straży Miejskiej w Kaliszu system wdrożono w sierpniu.

„W sytuacji, gdy mieszkaniec kontaktuje się z nami, dzwoniąc na numer alarmowy 986, dyżurny jednostki analizując zgłoszenie, decyduje o wysłaniu na telefon mieszkańca linku do systemu „Photoalert”. Link, który otrzymuje mieszkaniec, pozwala na przejście do intuicyjnego formularza zgłoszenia, który umożliwia dodanie zdjęcia – można je wykonać natychmiast lub wybrać z galerii telefonu oraz automatyczne przesłanie lokalizacji. System, za zgodą użytkownika, samoczynnie pobierze i wyśle współrzędne GPS" - wyjaśniła radiuCENTRUM insp. Agata Dybioch, rzeczniczka prasowa Straży Miejskiej w Kaliszu.

„Photoalert” daje możliwość otrzymania precyzyjnych danych lokalizacyjnych miejsc bez adresu - obszarów zielonych, parków i lasów. A dodane zdjęcia pozwalają na ocenę skali problemu, czyli np. aktów wandalizmu, wielkości dzikiego wysypiska śmieci, stanu technicznego porzuconego pojazdu lub zwierzyny, która uczestniczyła w zdarzeniu drogowym. To ułatwia jeszcze przed wyjazdem patrolu na lepsze przygotowanie się do interwencji. I jak do tej pory przy tego typu zgłoszeniach wykorzystywany jest system „Photoalert”, chociaż zdarzają się też pojedyncze interwencje pomagające odnaleźć drogę jak w przypadku naszego słuchacza, który zabłądził w lesie.

na fot.: po wejściu w otrzymany od dyżurnego link zgłaszający interwencję może dodać np. zdjęcie z nią związane