Szybko, przez telefon, albo w zamieszaniu i w dodatku na klatce schodowej - tak najczęściej nieuczciwi przedstawiciele handlowi nakłaniają konsumentów - a szczególnie osoby starsze, do podpisania niekorzystnych umów na świadczenie usług telekomunikacyjnych.
Centrum Informacji Konsumenckiej Urzędu Komunikacji Elektronicznej, przygotowało specjalną kampanię informacyjną pod hasłem "Wiem, co podpisuję".

W ramach tej kampanii fachowcy doradzają, na co zwracać uwagę, gdy zawieramy umowę w domu, kiedy możemy od niej odstąpić, jak dochodzić roszczeń. Bezpłatne zajęcia mają formę wykładów, podczas których w przystępny sposób przedstawiane są słuchaczom typowe praktyki nieuczciwych sprzedawców.

"Pokazujemy też, jak się przed nimi bronić" - podkreślają specjaliści z Urzędu Komunikacji Elektonicznej.

W 2017 roku UKE przeprowadziło ponad 100 spotkań dla prawie 8 000 seniorów - przede wszystkim z organizacji skupiających osoby starsze oraz Uniwersytetów Trzeciego Wieku.

Do programu można zgłaszać się pod numerem 22 5349225 lub poprzez email: cikuke.gov.pl.