Zmiany w Centrum Informacji Turystycznej - nowy adres siedziby oraz zmiany organizacyjne związane z jej funkcjonowaniem. Punkt działa obecnie w ratuszu. Nad dawną siedzibą przy ul.Zamkowej nadal wisi szyld informacyjny, ale wnętrze świeci pustkami. Nowe lokum sprawia wrażenie nowoczesnego, jest niewielkie, nie znajdziemy tam już pamiątkowych gadżetów z grodu nad Prosną, wydawnictw ani materiałów promocyjnych.

Na czas reorganizacji wstrzymano ich sprzedaż, a kaliski magistrat proponuje nowe rozwiązanie:

„Miasto podpisało umowę na sprzedaż materiałów promocyjnych z firmą zewnętrzną, która prowadzi sieć salonów oraz kiosków prasowych na terenie Kalisza. Sprzedaż odbędzie się w czterech lokalizacjach. W salonach sprzedawane będą pamiątki z Kalisza, w formie wydawnictw, gadżetów i innych oraz towar oznaczony logotypem miasta" - poinformowała za pośrednictwem radiaCENTRUM Katarzyna Ciupek z Kancelarii Prezydenta Kalisza.

Firma ma również prowadzić sprzedaż pamiątek na różnego rodzaju wydarzeniach organizowanych w mieście. A co na temat przeprowadzki Informacji Turystycznej myślą mieszkańcy Kalisza?

„Ja wolałabym w ratuszu, bo to jest taki gmach, na którego każdy zwróci uwagę.
Przede wszystkim ratusz jest częściej odwiedzany.
Chyba jednak gorzej, bo mało kto tam chyba zagląda, oprócz urzędników i prezydenta oczywiście.
Powinna być dobra informacja, gdzie w ogóle znajduje się biuro turystyczne.
Zawsze było na zamkowej.
Łatwiejsze jest znalezienie okiem, czyli gdzieś po drodze - w ciągu ulicznym.
Dla turystów nie było łatwo znaleźć biuro, często pytano, gdzie jest. Myślę, że w ratuszu może być, tylko przydałaby się jakaś widoczna informacja.
Jak będzie ktoś pytał, to będę widziała gdzie posłać"

...a posłać należy na Główny Rynek 20 do kaliskiego ratusza - do pokoju numer 18, mieszczącego się na parterze. Tam pracownicy CIT udzielają informacji, a po otwarciu ratuszowej ekspozycji -poświęconej dziedzictwu historyczno-kulturowemu Kalisza i regionu - będą obsługiwać również samą wystawę.
W sezonie turystycznym natomiast udostępnią zwiedzającym Centrum Kaliskich Baśni i Legend wraz ze Skarbcem Sanktuarium Świętego Józefa.

Punkt informacji turystycznej ma również działać w budynku rogatki kaliskiej.