BOK na parterze

Nowe Biuro Obsługi Klienta Urzędu Miasta otwarto w Jarocinie. Umieszczone na parterze pozwala na łatwy dostęp dla osób niepełnosprawnych, starszych oraz z wózkami dziecięcymi. Urząd wdraża też projekt informatyczny w celu elektronicznej obsługi interesantów.

Od niepamiętnych czasów główna siedziba Urzędu Miejskiego w Jarocinie mieściła się na piętrze starego budynku przy Al. Niepodległości 10. Niestety budynek nie jest wolny od barier architektonicznych, a podejmowane wcześniej próby rozwiązania tego problemu były niezadowalające.

Teraz, nowe Biuro Obsługi Klienta Urzędu Miejskiego w Jarocinie, zlokalizowano tuż obok głównej siedziby urzędu przy ul. Kościuszki 15b. Założenie było takie, by usprawniło ono pracę urzędu, a przede wszystkim ułatwiło załatwianie spraw tym, którzy mają trudności z poruszaniem się po schodach." Zależy nam na tym, żeby nasi klienci byli obsługiwani w jak najbardziej komfortowych warunkach, a dostęp do urzędników był ułatwiony szczególnie osobom niepełnosprawnym, starszym i matkom z dziećmi w wózkach" – powiedział burmistrz Jarocina Adam Pawlicki. Dodał też, że jeśli sytuacja będzie tego wymagała, a osoba niepełnosprawna - z uwagi na bariery architektoniczne - nie będzie mogła dotrzeć do konkretnego biura, urzędnik zejdzie do klienta do Biura Obsługi i tam załatwi daną sprawę.


na fot.: Adam Pawlicki / burmistrz Jarocina

Równolegle realizowane są kolejne działania w kierunku usprawnienia pracy urzędu. Od nowego roku wdrażany jest projekt informatyczny, który docelowo ma przyczynić się do obowiązywania w urzędzie wyłącznie obsługi elektronicznej. To także jeden z elementów szerszego projektu Smart City, do wprowadzenia którego przygotowuje się Urząd Miejski w Jarocinie.


Biuro Obsługi Klienta czynne jest od poniedziałku do piątku w godz. 8-16.

Autor: 

Personalia

e-mail
kwiatkowska@rc.fm

Nazwisko: 

Sylwia Kwiatkowska

NEWS nr 2: 

N

Każde forum komentarzy umieszczone pod informacjami prasowymi na niniejszej stronie internetowej (www.rc.fm), nie jest moderowane w czasie rzeczywistym - komentarze nie są weryfikowane przed ich automatyczną publikacją. Nie jest dozwolone umieszczanie w ww. komentarzach: nazw i marek o charakterze komercyjnym, linków czy innego rodzaju przekierowań do innych stron internetowych i jakichkolwiek obiektów graficznych. Wpisy łamiące prawo należy zgłaszać na adres: krysiak@rc.fm. Wpisując jakikolwiek komentarz na niniejszej stronie internetowej (www.rc.fm), autor tego komentarza przyjmuje świadomie do wiadomości i świadomie akceptuje bezwarunkowe prawo właściciela niniejszej strony internetowej (www.rc.fm) do usunięcia lub modyfikacyjnego skrótu wpisanego komentarza oraz brak gwarancji zapewnienia ciągłości publikacji wpisanego komentarza, jako korespondencji niezamówionej przez właściciela niniejszej strony internetowej (www.rc.fm).